Macchia caffellatte di grana diversa dalla pelle

Salve dottoressa, mia madre 83 enne ha una chiazza sulla gamba di colore caffellatte su cui metto una crema idratante ma noto che la macchia al tatto e’ diversa dalla pelle..tipo carta per capirci,nonostante la idratazione e’ come se fosse un altro tipo di pelle..volevo un suo parere e che crema mi consiglia. Purtroppo mamma e’ reduce di crollo vertebrale e non posso spostarla. La ringrazio anticipatamente.