Bambino di 9 anni cui scappa la cacca

Buon giorno, nostro figli di 9 anni continua ad avere ogni giorno odore di cacca. O gli scappa un po’ o si pulisce male tanto è che ci convive con questa puzza. Penso che anche sgridarlo non serva più a niente se non ad aggiungergli altra umiliazione.
Il nostro medico di base dice che è solo volontà sua e non ci sono aspetti clinici. Ma proprio oggi parlando con dei conoscenti ci hanno detto che potrebbe essere un problema fisiologico e di sentire un gastroenterologo.
Attendo una sua risposta,
grazie.